Ultima actualizare: 22-04-2019

 

 

    

Întrebări frecvente

Cu permisul de intrare eliberat de Filiala "Traian Brad" pot merge la sediul central?
R: Da. Permisul de intrare este valabil la toate punctele de servicii ale bibliotecii.

 

Am 12 ani. Cum mă pot înscrie la bibliotecă?
R: Vino cu unul dintre părinţi care să aibă asupra lui buletinul de identitate. Nu uita carnetul de elev şi o poză tip buletin.

 

Pot să prelungesc termenul de împrumut prin telefon, e-mail sau on-line?
R: Da, dacă titlurile respective nu sunt foarte solicitate de alţi utilizatori.

 

Ce se întâmplă dacă am depăşit termenul de împrumut cu 22 zile?
R: Pentru depăşirea termenului de împrumut adulţii plătesc câte 0,30 lei/zi pentru fiecare carte împrumutată, iar copiii câte 0,10 lei (vezi și servicii oferite contra cost )

 

Am pierdut o carte. Pot să aduc alta în loc?
R: Numai dacă este acelaşi titlu şi aceeaşi ediţie sau una mai nouă. În celelalte cazuri va trebui să achitaţi preţul cărţii în conformitate cu Legea 334/2002.

 

Sunt student din Republica Moldova. Pot beneficia de serviciile bibliotecii?
R: Puteţi beneficia de toate serviciile bibliotecii, cu excepţia împrumutului la domiciliu.

 

Pentru folosirea serviciilor bibliotecii se plătesc taxe?
R: Serviciile de bază  sunt gratuite. Pentru servicii suplimentare se achită taxe.

 

Pot împrumuta la domiciliu CD-uri, DVD-uri?
R: Toate materialele audio-vizuale şi electronice se pot împrumuta la domiciu pe un termen de 7 zile fără prelungirea termenului de împrumut.

 

Unde se pot face copii XEROX la publicaţiile bibliotecii?
R: La Sediul central la Sala de referinţe parter - vest și la Filiala "Traian Brad".

 

Am fost internat în spital o lună de zile, motiv din care nu am restituit la timp cărţile. Voi fi penalizat?
R: Nu, dacă prezentaţi bibliotecarului un certificat justificator.

 

Am împrumutat 2 cărţi de la Filiala Zorilor. Pot împrumuta încă 4 cărţi de la Sediul Central?
R: Gratuit, puteţi împrumuta încă 2 cărţi. Numărul total de publicaţii împrumutate este 4. Împrumutul peste numărul limită se face contra cost.

 

Cum se pot obţine informaţii despre documentele deţinute de bibliotecă?
R: Consultând cataloagele electronice (pentru cărţi) şi documente seriale la toate secţiile şi filialele bibliotecii sau on-line .

 

Sunt profesor. Cum pot participa cu elevii la programele bibliotecii?
R: